Printerserverのメンテナンス
プリンターを使用するには「プリンタサーバー管理画面」、「JustOrder」、「キッチン設定画面」でそれぞれ設定し、連動させなければなりません。
このページにはそれらの設定手順が記載されています。
プリンタサーバー管理画面
ログイン
プリンタサーバー管理画面を開きます。
①「その他」→「管理」→「設定」→「プリンタ」をタップしてください。
②プリンタサーバー管理画面を開く方法は2通りあります。
※どちらの場合も、プリンタサーバーのIPアドレスと同じ段のネットワークに接続している端末で行う必要があります。
下記画像ではプリンタサーバーのIPアドレスが「192.168.1.80」ということで「1の段」なので、同じく1の段のネットワークに接続した端末をご用意ください。
パターン1：赤枠のプリンター管理のマークをタップしてください。
パターン2：「プリンタ番号」をタップし、黄枠のIPアドレス（プリンタサーバー）をコピーし、検索エンジンで「開いて」ください（「検索」ではなく、アドレスバー（上の細長い入力欄）にペーストすると開けるはずです）。
③「ユーザー名（ID）」「パスワード」を入力しログインしてください。
④ログインできると、このような画面が表示されます。
プリンターの登録
①黄枠の数字と被らない任意の「プリンターID」を赤線部分に入力してください。
（※このIDは後にJustOrder内のプリンタ設定で「モバイルプリンタ番号」に入力するものです。）
②新しいプリンターのIPアドレスもしくはMACアドレスを調べるために、こちら→「EPSONの場合」「CITIZENの場合」「STARの場合」の手順に沿ってレシートを印刷してください。
③登録したいプリンターのIPアドレスもしくはMACアドレスを入力し、「設定」をタップしてください。
④リストに追加されたことを確認し、「キッチン設定画面へ」をタップしてください。
キッチン設定画面
①黄枠に表示されているのはJustOrder内の「プリンタ」に既に登録されているプリンターです。
（※先ほど追加したプリンターをまだJustOrderに登録していない場合、ここには表示されません。）
数字はJustOrder内で設定した「プリンタ番号」と連動しています。
赤色だと利用不可、緑色だと利用可能であることを示しています。
②「設定」をタップ→「キッチンプリンター設定」が開くので、「稼働する」がON（青色）になっていることを確認してください。
③次に「接続システムURL」と「店舗コード」を入力する欄があるのでそれらを調べます。
まずは「接続システムURL」です。
JustOrderを開き、上のURLをコピーしてください。
JustOrder内であればどの画面でも大丈夫です。
④「キッチンプリンター設定」に戻り、入力欄にペーストしてください。
すると「https://~~~.justorder.shop/~~~/~~~」というものが表示されるので、画像を参考に「https://~~~.justorder.shop/」というように「shop/」から後ろを消去してください。
⑤続いて、「店舗コード」を調べます。
管理画面の「店舗設定」をタップしてください。
⑥「その他設定」→「店舗お問い合わせ番号」の右側の数字が店舗コードです。
⑦「キッチンプリンター設定」に戻り入力し、「保存」をタップしてください。
⑧「サーバー再起動中」の文字が表示してる間は待機してください。
読み込みが終了しましたら次の「JustOrder」の設定に進んでください。
JustOrder
①「 プリンタ 」の手順に沿って登録してください。
※手順⑩のモバイルプリンタ番号は「プリンタサーバー管理画面」で登録した「プリンターID」を入力してください。
②登録した「プリンター名」を確認し、「設定」→「キッチン」をタップしてください。
③使用するキッチンを確認し、番号をタップしてください。
④「使用プリンタ」を選択し、「保存」をタップしてください。
⑤「設定」→「商品」→対象の商品の番号をタップしてください。
⑥「所属キッチン番号」を選択し、「保存」をタップしてください。
これを対象商品全てに対して行ってください。
チェック
①JustOrder内の「接客」→「キッチンモニター」→下の「プリンター」をタップし、①該当プリンターが表示されていること、②緑色になっていることを確認してください。
②次に「プリンタサーバー管理画面」に移動→「キッチン設定画面へ」をタップし、同じく①プリンターが追加されていること、②緑色になっていることを確認してください。
緑色の場合、無事完了です。
※プリンタが表示されていない、もしくは赤色の場合はトラブル：7.プリンターが接続できない、
もしくはよくあるご質問：6.プリンター関連,プリンター入れ替え方法に進んでください。
また、接続はできているが印刷ができない場合、JustOrder内の「店舗設定」→「プリンタ設定」もしくは「キッチン設定」を確認してください。
プリンター関連のリンクはこちら。