プリンタ使えない時
キッチンモニター画面について
項目説明
| トップ | キッチンモニタートップ画面へ移動することができます。 |
| 絞り込み | このタップすると「サービスタイプ」「調理状況」を行うことができます。 |
| プリンター | プリンターアイコンが赤くなっているときは、 エラーが発生しているため印字できないです。エラー時はプリンターアイコンをタップして、エラーを確認してください。※エラー時の対応は以下に記載しています。 |
| 席別 | 席の名称が表示されます。 |
| その他 | このタブを選択すると「全て完了する」「テイクアウト開始中」「配膳済み/調理履歴」行うことができます。 |
プリンタマーク（赤）の時
プリンタステータスの説明
| 10 | 紙がなくなった。 |
| 11 | 紙があともう少しでなくなる。 |
| -1 | プリンターoffline（カバー開きっぱなし等）。 |
| -2 | 印字データ送信失敗。 |
| -3 | socket接続不能（プリンター起動チェック）。 |
| -4 | ip見つからない。 |
| -5 | プリンタ設定してない。 |
| -6 | プリンタ種類違う。 |
| -10 | 状態取得不能。 |
| -11 | print busy。 |
異常時の解決方法
| -1 | カバー閉めてください。 |
| -2 | プリンターサーバーとプリンター再起動をしてください。 |
| -3 | プリンターの設定確認してください。 |
| -4 | プリンターの設定確認してください。 |
| -5 | プリンターの設定確認してください。 |
| -6 | プリンターの設定確認してください。 |
| -10 | プリンターの設定確認してください。 |
| -11 | 少し待ってください。 |
どうしても直れなければ、担当者に連絡ください。
プリンタ使えない時.txt · 最終更新: 2023/01/06 by zxm